工行广西玉林分行坚持在大力拓展业务的同时认真抓好风险防控工作,进一步加强风险管理,促进电子银行业务稳健发展。
首先,加强重点领域风险防控。该行切实加强电子银行注册环节、电子商务、网上收款等重点领域的准入风险防控和事中风险控制,将企业网上银行证书版注册纳入年度重要风险点进行防控治理。同时,利用运行风险监控与核查结果,分析电子银行业务风险防控的难点和重点,认真做好事后分析排查,对管理薄弱的营业单位及时进行风险提示和管理指导,确保业务风险防控到位。
其次,严格落实规章制度。该行通过运行督导员日常检查、电子银行业务专项检查、内控评价等方式,持续抓好营业网点办理电子银行业务的规范性检查监督,进一步提高规章制度的执行力。今年以来,先后组织开展了企业网上银行反洗钱专项检查和对高龄客户、异地身份证注册个人网银特殊人群、未对账企业网银客户的抽查以及电子银行业务内控评价等,促使电子银行各项规章制度得到较好落实。 再次,抓好安全教育。该行及时将业务制度修订和新增内容传达到电子银行从业人员,并通过举办专题培训班,使大家熟悉并掌握电子银行业务的管理办法和操作规程,形成依法合规办理业务的良好习惯。同时,组织营业单位多渠道开展客户安全使用电子银行产品教育活动,给营业网点配备充足的电子银行宣传折页,提供客户阅读,让客户了解安全使用电子银行产品常识,并对申领电子密码器客户进行安全提示并要求其签名确认,从而进一步增强电子银行客户的风险防范意识。
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