工行泰安分行龙潭路储蓄所采取积极措施,制订营销策略,加大营销力度,力促理财业务持续稳步发展。
一、客户经理利用短信、微信、QQ等现代化的通信手段向老客户推介理财产品,提醒原购买产品的到期时间,哪些产品适合接续购买,以此联络感情,增进同客户的沟通。
二、在网点利用宣传栏,及时张贴明白纸,简单明了的介绍各种理财产品。
三、柜台上柜员利用办业务间隙,向不同类型的客户积极介绍、营销相应的产品。
四、主动出击,主任、客户经理、利用休息时间深入社区利用发放明白、面对面宣传、举办理财课堂、同业产品相比较等方式选宣传我行的理财产品。
以上措施的实施取得了良好效果,该所理财业务取得了良性发展,理财产品销售连续两个季度在全辖名列前茅,客户的忠诚度也大幅提高,彻底扭住了一度客户流失的局面,客户数量、质量大幅提高,并储备了大批优质客户资源。
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