居民健康卡建设项目是实现卫生信息化“3521工程”的关键环节,是促进医改任务落实、提升管理水平的有效手段。中国建设银行河南省分行与河南省卫生厅根据卫生部“3521工程”提出的居民健康卡的建设要求,联合发行的居民健康卡为金融IC联名卡,集银行卡、诊疗卡、新农合卡功能于一身,实现了多卡合一、一卡多用的功能。
鹤壁市作为河南省居民健康卡试点地区,居民健康卡项目是市政府“2013年十件重要事件”之一,该项目涉及到千家万户,有着较好的连续性和延展性,发展前景广阔。我行十分重视居民健康卡发行工作,自2012年初就开始关注该项目,并向市卫生局阐述了参与居民健康卡的发卡优势。2012年3月15日我行与鹤壁市卫生局于签署双方合作协议,首批计划在市人民医院、市妇幼保健院、京立医院、淇滨区大赉店卫生院、矩桥卫生院等多家卫生服务部门推进。在居民健康卡的推进过程中,我行全过程参与前期发卡的相关工作。在外部,不断提高服务质量和服务效率,加强与卫生部门的联系与沟通,积极与省分行机构及中间业务部、个人部沟通,及时关注制卡环节;在内部,相关部门以及平台行相互协调、积极配合,在一天半的时间内完成了五家医院的专户开立,也一举打开了机构客户---卫生系统在我行开立专户门禁。
2013年7月3日,我行实现了鹤壁市淇滨区居民健康卡批量制卡申请,首批申请成功卡数1.4万多张,是继郑州地区1.3万张、濮阳地区1.2万张后的再次突破。此后,我行居民健康卡数量不断增多,截止目前已成功制卡40969张。
2013年11月8日,我行与鹤壁市卫生局在鹤壁市淇滨区钜桥镇邢庄村进行了第一批居民健康卡的实验性发放工作。虽然天公不作美,下起了淅淅沥沥的小雨,但居民们兴高采烈,发卡现场秩序井然,发卡过程十分顺利。我行参与人员和部门密切配合,冒着冬雨、牺牲休息时间,加班加点地工作,展现了我行员工的良好形象。经过两天的努力,现场发卡607张,修改密码345张,签约网上银行25户,短信6户。第一批居民健康卡的顺利发行,为下一步大规模发卡工作积累了宝贵的经验,剩余的4万余张也将陆续发放的居民手中。
居民健康卡的发放,进一步密切我行与鹤壁市卫生系统的合作关系,并带动了我行其他业务的发展,充分彰显我行支持当地卫生行业、回馈社会的良好形象。我行将大力推进居民健康卡建设,构建人民健康服务平台,让人民群众真正从中受益。