今年以来，工行肥城支行紧紧围绕上级行关于促进小微企业信贷业务发展的一系列部署和要求，认真做好对小微企业金融服务工作，面对违约贷款频发的势头，强化基础管理，努力提高风险防控水平，力促小微企业信贷业务稳健发展。
一、高度重视，构建专营机制。实行小微企业金融业务独立运作和专业经营，是提升小微企业金融服务能力的重要举措，近年来该行一直在探索小微企业金融业务专业化经营的路子。在业务开办之初，就提出了“专业部门、专职团队、专业管理”的思路，进一步加强和推进小微企业专营机制建设，支行层面设立了小微企业金融业务专业支行，专营机构的设立，为促进该行小微企业金融业务的发展起到了重要推动作用。
二、再造业务流程，建立契合小微企业的信贷审批机制。针对小微企业客户的经营特点和融资需求，该行不断优化业务流程，逐步建立起一套专门服务于小微企业的评级、授信、审批、贷后管理流程。一是完善评级指标体系。改变传统的大企业模式下以客户评级为核心的一维评级体系，建立起以全新的债项评级为主、客户评级为辅的二维评级体系。在评级依据上，摆脱对财务报表的过度依赖，主要根据销售归行情况和有效担保核定信用额度，简化审批流程，提高了服务效率。二是优化信贷业务流程。在有效防控各类风险的前提下，最大限度简化操作环节。针对不同的业务办理权限，该行对小微企业贷款调查、审查、审批环节分别实行“2+2”、“3+1+2”模式。对微型企业，不进行单独授信，业务审批通过后自动获得相应授信额度，提高了客户需求响应速度。在业务调查和审查环节，借鉴南方省份先进经验，从以往侧重企业资信能力调查转向注重对企业“三品”、“三表”的考察和了解，更加契合小微企业实际生产经营情况。三是实行集中审批提高工作效率。去年以来将省行授予的小微企业信贷业务权限全额转授支行，进一步缩短了审批链条，提高了审批效率。四是实行限时审批。对贷款评级、授信、审批等各个环节，均明确了最长工作时限，提出了时限要求，落实工作责任，实行限时服务。六是开辟“绿色审批”通道。为有效解决部分小微企业融资需求“急”的情况，在支行提出贷款申请后，由分行营销部门派出人员，亲临小微企业生产经营现场，实地察看企业经营状况，通过与企业不同层面人员谈话、沟通，掌握了解企业实际生产经营情况和主要领导者经营素质和经营行为，为实现快速审批提供决策依据。
三、加大资源倾斜力度，实行小微企业信贷规模专项使用。认真落实“有保有压”政策，在上级行下达的贷款限额之内，优先安排小微企业融资需求，把有限的信贷资源积极向小微企业倾斜，努力化解货币政策从紧、贷款限额不足与企业需求不断扩大之间的矛盾。
四、创新业务品种，拓宽担保渠道。自去年以来紧紧围绕客户的融资需求，依托客户物流、现金流、应收账款等有效资产，大力推进小微企业国内贸易融资业务的发展。以大型企业为突破口，加大对上下游中小客户扶持力度。充分发挥核心客户及大型客户对中小客户的辐射带动作用，抓住为大型客户提供配套服务的上下游小微企业客户，深挖贸易融资业务潜力，针对其贸易背景和特点积极营销保理业务、信用证项下卖方融资、买方融资、发票融资等业务品种。
