近日,建行东营物探支行召开了服务专题会议。会议传达了分行三季度服务座谈会及营业部服务专题会议精神,分析了该行当前的服务状况,通过讨论找出了该行服务中存在的不足,同时也对该行服务方面做出的成绩给予了充分肯定,并对表现突出的个人提出了表扬,激发了全行搞好服务的热情和信心。会议明确了第四季度该行服务水平提升的总体目标、跃升位次。
会议决定,在服务规范的学习上既要结合上级行对该行的通报和日常的监控录像,还要以现场和非现场的形式虚心向兄弟行学习;在日常工作中加强互相提醒和监督检查,每天要以迎接检查的姿态绷紧弦、毫不松劲搞好服务。
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