农行陕西铜川分行领导深入印台支行督导IBM软转导入事宜

    2013年11月12日，农行陕西省铜川分行副行长张铁军一行三人，深入印台区支行，检查指导IBM软转导入暨标杆网点打造工作。支行副行长吉东鹏及其他班子成员陪同。

    上午，铜川农行考评验收组赴基层，对该行红旗街分理处IBM软转导入和营业部标杆网点的打造情况考评验收。下午，与印台区支行班子成员、各网点主任、大堂经理、个人客户经理，就IBM软转导入和标杆网点打造等事宜，在支行三楼会议室进行了座谈。

    首先，铜川农行高级产品经理李鹏飞通报了红旗街分理处IBM软转导入和支行营业部标杆网点打造的考评情况。分行个人金融部总经理赵琼指出了存在的问题，要求在今后的工作中继续整改提高。
  
    铜川农行副行长张铁军对存在的问题作了精辟独到的剖析，指出了问题的根源所在。一是客户数量在减少，主要经营指标在下滑。二是支行现行的考核机制存在缺陷，营销意识不强，市场拓展不明显。三是合理配置人员，充实网点员工力量。四是网点经营氛围不够浓厚，和谐建设不足。对此，张铁军副行长围绕标准服务、客户识别和绩效考核等三个方面，提出了一系列要求和希望。同时强调，要在客户服务、维护与营销上下大力气，做好零售业务的市场拓展。并以IBM软转导入为契机，在红旗街分理处试点，深化考核机制，调动员工的积极性和主动性。

    最后，印台区农行副行长吉东鹏作了发言。他说，通过这次验收，发现支行在IBN软转导入和标杆网点打造方面存在着诸多不足，网点之间经营状况差距较大，与兄弟行的经营管理也有差距，其主要原因是班子重视不足，员工岗位职责履行不够。因此，在今后的工作中，要敢于正视困难，身体力行解决问题，促使中层干部和员工转变经营意识，以责任担当的精神，固化IBM软转导入成果，促使印台区农行的业务经营迈上稳健持续的发展之路。