为支持基层行搭建好外汇业务发展支撑平台,大力拓展外汇业务,提高业务发展竞争力,2013年11月8日—10日, 工行湖南分行业务处理中心一行6人赴怀化分行进行外汇及清算业务管理知识培训。
培训采取业务处理中心人员、网点人员分别培训方式进行;授课内容包括:外汇委托书的填写、受理审核、扫描、国际收支申报、外汇查询查复等内容,重点解决网点外汇汇款及国际收支申报集中业务受理审核要点、操作流程、注意事项等问题,帮助外汇业务网点做好外汇汇款业务,为客户提供有效的结算平台,提高服务水平和竞争能力。同时讲授了清算对账、账务核算处理要领,共同探讨提高核算质量,有效防范清算业务风险的途径、方法。
培训还安排了互动、答疑环节,通过轻松愉快的沟通方式,帮助参训人员消化培训内容,现场收集、解答业务人员有关本外币清算、外汇汇款、查询对账等业务疑难问题,做到理论与实践相结合,让学员们融汇贯通,学习致用,受到了参训人员的一致好评,取得了很好的实效,为基层行外汇业务的发展搭建了很好支撑平台。
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