工行保定分行践行群众路线教育活动积极为市民谋便利

    工行保定分行积极践行党的群众路线教育实践活动，强化为民服务，主动为市民提供金融便利，积极促进保定市经济发展。

    银企对接、力促当地企业发展。截止到当前，为当地小企业累放贷款49亿元。并成功举办了“保定市诚信企业银企对接会”。实现了政、银、企三方相互交流、有效沟通和信息共享，着力服务实体经济，助力小微企业发展。成立了专门的服务机构，专职客户经理，专业高效的服务流程，专心为辖内中小企业提供个性化、优质化、高效化的金融服务。并不断进行金融产品创新，针对专业市场、产业集群等客户群体，采用第三方增信、组合担保等措施，帮助小微企业摆脱因缺少押品、无法从银行融得资金的困境。市政府及企业界对工行务实的工作作风及专业化的服务精神给予肯定、一致好评。

    创新产品尽心服务客户。以汽车卡分期业务龙头产品，服务居民生活，提高客户生活品质。截至9月30日，服务客户1.4万人，汽车卡分期金额达11.2亿元。业务笔数、投放金额均居全省工行系统第一位，实现了卡分期业务快速、健康、规模化发展。一是优化流程，加强配合，提高效能。按照受理、调查送审、审批通过、办卡制卡、调额、分期等6个环节进行全流程跟踪控制。定期分析，研究制约业务发展的环节和因素，理顺业务流程，防止资料重复提供、业务重复审批，得到客户认可。二是精确指导、树立品牌，促进发展。加强对基层行的业务培训，提高服务客户的能力和水平，将个人汽车卡分期业务打造成品牌业务。三是加快审批。消费信贷部克服人员少、业务量大的不利因素，合理调配人员，加班加点，保证在收到分期付款手续后的当日完成审查审批工作。保证了审批效率。积极加强与汽车经销商的合作，努力扩大业务覆盖面，目前与当地39 家汽车经销商展开合作，基本涵盖了保定市全部高、中、低档品牌汽车。