党的群众路线教育实践活动开展以来,工商银行扬州分行将“让基层和员工满意”作为检验活动实效的重要标尺,坚持一切为了群众、一切依靠群众,通过查改结合等有效措施,认真践行党的群众路线教育实践活动。
一、抓教育学习,确保党性认识稳步提升。教育实践活动开展以来,该行通过个人自学、集中学习、专题讲座、观看专题片等灵活多样、务实管用的方式,组织领导干部学习中央和总省行党的群众路线教育活动有关文件精神,强化党员干部对群众路线教育活动目的、核心、主题、主要任务和总体要求的清楚认识,增强思想自觉和行动自觉,引导全体党员积极投身教育实践活动,将工作的各个环节做深做细,确保教育实践活动开好局,出成效。
二、抓基层调研,确保听取员工真实诉求。该行将调研工作作为察实情、谋实事的有力手段,明确调研重点,着重听取员工对党委领导班子和领导干部“四风”方面的意见建议,着重听取基层对本部机关作风转变、减文压会、办事效率等方面的意见建议;着重听取客户对服务质量多样化、个性化方面的需要,着重听取一线员工在落实休假制度,改善办公环境等方面的心理诉求,真正了解员工疾苦。共征集意见和建议203条,为查摆问题、开展批评和整改落实打下基础。
三、抓查改结合,确保切实解决实际问题。通过问题查摆,对群众提出的问题进行了聚焦,主要涉及部门服务、关爱员工、人力资源管理、业务发展等多个方面,为积极解决问题,该行召开了专题会议,明确牵头责任人,对存在的问题限时督办,涉及制度流程的难点问题,积极协调相关部门提出切实有效的改进措施。针对职业发展、薪酬分配等群众迫切关心的问题,该行制定了后备干部培养计划,开展了市分行机关部室见习总经理助理的公开选拔工作,推进了绩效分配公开,定期向员工公布绩效分配方案,将关心关爱员工落到实处。
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