工行忻州岢岚支行“棋牌曲”同步促进对公存款快速增长

    工行忻州岢岚支行立足“存款立行”为经营出发点，根据多年来的抓对公存款经验，将抓对公存款的营销目标和服务重点放在大客户身上，通过创新思路、优化服务、强化营销，全员合力，共同打好抓存“大客户战略牌”，对公存款工作取得了良好的成效。截至三季度末，对公存款日均新增4.02亿元，完成序时任务的545%，全辖排名第一，为全面夺取全年存款增长目标胜利完成奠定了坚实基础。

    一、创新发展思路，下好“客户棋”。根据“二八法则”，跳出过去“芝麻西瓜”一般对待的圈圈，将客户认真进行分类，实行差别化服务，将优质高效的服务资源向高端客户倾斜，为高端客户开辟办理业务的绿色通道，吸引和稳固重点优质高端客户，保证了对公存款的稳定增长。

    二、深化服务内涵，打好“服务牌”。为了进一步增加存款，壮大资金实力，在同业竞争十分激烈的情况下，认真引导员工打好“服务牌”，在全行开展了面对公存大户的优质服务活动，对存款大户和重点户推行了“上门服务”、“一对一服务”、“办理业务绿色通道”等优质服务举措，全行员工树立“服务出存款、服务出信誉、服务出效益”的理念，以优质的服务树立良好的形象，吸引客户。

    三、强化产品营销，唱好“营销曲”。针对客户的不同服务和业务需求，依托电子银行业务的优势品牌和强大功能，向中高端客户组合捆绑营销电子银行产品，以企业网上银行、电话银行、手机银行、财务顾问、现金账户管理等一揽子产品和服务为主打牌，全面涵盖客户的所有需求，确保客户对工商银行产品的依赖度和忠诚度。