为做好银企面对面对账的整治工作，遏制经济案件发生，保障银企资金安全，工行秦皇岛分行多措并举努力提升银企面对面对账水平，持续提升业务风险控制能力。10月末银企面对面对账率达到99.73%，位列全省第一。
强化管理，从管理上抓推动。该行以“强化管理、提升服务、保障安全”为重点，进一步完善集中对账工作机制，认真执行客户面对面对账管理制度，增强风险识别与管理能力；加强对银企对账人员的管理，以党的群众路线教育实践活动为契机，努力打造一支“品德精、服务精、业务精”的对账员队伍，不断提高对账人员综合素质，努力从人员素质上抓好对账工作的基础；建立了对账、监督、检查职责分工的面对面对账工作管理体系，从组织管理上推动面对面对账工作的开展，确保银企双方通过及时有效的面对面对账，达到防范结算账户风险，保障银企双方资金安全的目的。
强化制度，从制度上抓规范。该行进一步修订系列制度办法，抓好对账工作的规范性，进一步提高对账人员的履职水平，不断提升面对面对账质量和效率。通过制度的规范，推动对账人员做到“三勤”，即：勤跑企业，及时了解客户反映的具体问题，核实处理未达账项；勤跑网点，及时了解企业的账户变动情况，掌握客户信息变动，利于及时有效对账；勤记笔记，随时记录对账过程中存在的问题，及时查找解决方案。通过落实“三勤”，推动对账人员按计划完成每天的工作量，保证对账工作效率。
强化考核，从考核上抓保障。为有效提升面对面对账质量和对账效率，该行进一步细化考核内容，完善考核方式，严格考核制度，将客户信息维护进度与支行运管考核挂钩，将对账人员个人工作业绩与包片网点对账指标完成情况挂钩，落实奖惩兑现，从考核上推动对账工作，保障面对面对账工作的顺利开展。
强化检查，从检查上抓落实。银企对账是银行业务中的一个高风险点，是防范案件的重要环节，是保证客户资金安全的有效手段。为保证面对面对账工作不够过场，切实发挥内控案防职能，该行将面对面的监督检查工作落到实处，做到“有账必对，对必相符，有疑必查，查必彻底”。对出现客户账务不平、银企余额不符情况时，对账人员及时与客户联系查找，确保客户和银行资金安全。此外，定期对对账人员的工作情况进行检查，审核对账回执的合规合法性，对检查中存在的问题现场进行指导，并提出整改要求，督促整改落实，确保对账数据清晰、账务真实、印章规范。
强化治理，从治理上抓防范。面对面对账是针对重点账户实行上门对账的一种方式，其中连续两期未对账账户是工作难点，许多账户已无联系方式，成为制约对账工作质量提升、严防对账风险主要因素。针对此现状，该行及时召开对账专题分析会，认真分析未收回原因，要求全体对账人员明确分工、密切协作，对疑难客户，实行一户一策、顺藤摸瓜的策略，充分调动一切有利因素，全力清收，根除后患。实行运管部门、营销部门联合治理，将连续两期未对账账户清单下发各支行，由营销部门进行彻底的尽职调查落实，及时确定无法对账账户和做好不对账账户认定，这类账户清单由运管部门下发各支行，将这些账户调整为特殊长期不动户，并由专人管理起来，密切关注这些账户的动向，使账户管理风险得到充分防范，扫除了对账盲区。
