近年来,农行汉中分行通过细化岗位管理、加强安全保障和提升运维水平等举措,不仅促进了IT管理水平的提升,而且为业务经营提供了较好的科技支撑。
一是在岗位管理方面,根据不同岗位、不同管理内容细化了运维操作流程,还对每个操作环节设置考核和监督标准,建立了AB角互备制度,以确保事事有人管,时时有人在岗。二是在安全保障方面,该行不仅对生产办公网、互联网进行物理隔离,而且实行网络标准化管理,对IP地址、域名、外联网进行分级管理。办公文档实施安全客户端管理,通过层层防护保护数据安全,为业务健康发展保驾护航。三是为切实保障业务正常有序运行,该行实行了系统设备维护首问负责制和日常技术运行维护情况定期分析制度。四是加强设备管理,随着业务的快速发展,ATM、业务终端、查询机等各种设备的不断增多,该行还加强了对设备的管理和更新力度,以更好地支撑各项业务的快速发展。(金穗)
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