“党的群众路线教育实践活动”开展以来,建行郴州宜章支行积极响应,认真开展党的群众路线教育实践活动。
一是突出“为民务实”。90后新行员入行时间短、且家多为异地、缺少客户资源等,针对这些情况,唐江波行长组织近两年入行的员工逐一谈心。80后的唐行长言传身教维系客户的技能,如定期的短信或电话问候;参与客户的休闲活动,培养共同的兴趣爱好,拉近与客户的距离;及时向客户推介建行最新的理财产品,为客户理财等。并让新行员畅谈在工作中发掘和维护客户的经历以及所取得成效,将潜力客户反馈给行领导,帮助新行员为实施进一步的营销出谋划策。针对九月份存款冲刺活动未完成任务的员工,深入分析其原因,指出其在工作中存在的不足,引导并鼓励其在今后的工作上改变思路,做好服务,积极主动营销。行领导务实的管理方式,在感情上贴近群众,思想上尊重群众,行动上深入群众,既是关心关爱年轻行员,帮助年轻行员迅速成长,又是增强团队凝聚力,有效地提升团队成员的战斗力,为年底的两节营销存款冲刺铺开局面,打牢基础。
二是党员干部要担当好宣传群众,团结群众的作用。不管在工作中还是生活中都要发挥好示范表率作用,处处为团队、为他人着想。宜章建行党支部组织建立宜章建行党微信群,通过微信互动平台,快捷方便地把省行、市分行下达的各项通知及时地传达到每一位员工,弥补柜台员工因工作岗位的局限性而遗漏相关信息,更加适应年轻化的行员队伍交流需求,有利于行员分享工作上的经验,互帮互组,从另一层面上来讲也让行领导了解到行员的思想动态,听取普通群众的意见,着力解决群众反映强烈的突出问题,畅通宜章建行上下级之间的沟通渠道。
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