四季度以来,工行泰安分行抢抓机遇,大力强化总行重点打造的私人银行核心产品的销售,取得了显著成效。截至目前,仅第一期重点核心产品-PBZO1303即销售2130万元,提前完成省行计划的355%,销售额居全省首位。主要举措如下:
一、保持敏感,及早动手。该行通过多种渠道获知核心产品将于10月中下旬发售,于是提前将该信息发布至各支行、网点,迅速安排部署目标客户筛选及预约工作,先人一步,抢抓先机,为销售工作赢得较为充分的时间。
二、加强学习,把握卖点。在产品预约阶段,该行高端客户服务部组织全体人员对省行下发的发行通知、产品说明书、推介要点、营销资料等相关文件进行了认真学习研究,提炼出该产品具有以下亮点:一是收益高,该产品主要投资于固定收益产品,保障了基本收益,同时又投资于股权类投资产品,有利于为客户创造价值;二是期限适中,有利于稳定客户资产;三是门槛低,对签约客户只有50万的起点;四是中收高,两年的销售手续费一次支付,中收达到2%。
三、反复督导,引起重视。该行分管行长高度重视该产品,详细了解产品特点,在全行个金会上亲自指导产品销售。高端客户服务部先后数次整理销售指引、制定营销话术、电话一对一传达、深入支行讲解,将充分的信息传达至每位一线客户经理,并及时以营销快报形式通报全行,督促落后、表彰先进,在全行形成浓厚营销氛围,力促在产品品牌创建初期抢占“头筹”。
四、组织路演,促进销售。为加强销售,该行积极组织全行参加私人银行产品视频培训,培训当天立刻邀请私人银行业务专家面对客户进行了产品路演,路演详细分析了产品背后的设计原理,讲解了产品设计原理和架构,向客户提出合适的资产配置比例建议,客户参与热情较高,活动取得预期效果。
五、持续跟踪,确保效果。该产品虽已结束募集,但是每月还将开放申购,因此该行将核心产品定位为挖转、外拓客户的有力工具,持续跟踪维护已购客户,重点做好后续客户签约、购买工作,继续督促调度,持续营销,巩固营销成果,使客户从产品中受益。