11月3日,星期天,建设银行株洲城北支行副行长唐莉长回到了老家——醴陵。上午,陪同母亲买菜之后,来到了醴陵支行营业部的自助区取款。当天,醴陵支行营业部关门歇业,自助区有几个人在办理业务。
在取款过程中,唐副行长听到在旁边ATM机上办理业务的一位妇女正用一口不太标准的普通话打电话,语气有些急促,似乎是有人催她转账过去。职业敏感让她立马警觉起来,因为在县城里,用普通话交流的比较少,而且中年妇女语气也有些异样。取完钱,她便佯装查询账户余额,继续在旁边听着。当她听到“转到安全账户”、“转了就不会有事了”等语句后,便断定中年妇女是被电话诈骗了。唐副行长立马走到中年妇女旁边,告诉她自己是建行的员工,你有可能是被诈骗了,先挂断电话,弄清楚事实真相。谁知中年妇女像着了魔般相信了电话那头的所谓的“公安人员”,不肯挂掉电话,继续边打电话边办理业务。唐副行长这下着急了,继续站在旁边劝阻,自助区其他办理业务的人都投来了异样的眼光。也有人认出唐副行长是建行的员工,说以前是在这里上过班。中年妇女继续打着电话,唐副行长继续在旁边不停劝阻,告诉她是百分之百受骗了,有什么事可以先挂掉电话报警。执迷不悟的妇女继续打电话,在电话那头诈骗分子的游说下,似乎没有放弃转账的意思。这时,旁边办理业务的人们也都相信唐副行长说的,也纷纷讨论着。有人说,她这么执迷不悟,你就让她上一次当吧,也有人说要报警。
在持续了近半小时之后,唐副行长母亲催促她回家了,母亲心疼的说别人不相信你,你就不要劝她了。唐副行长回到了车上,可是心里还是想着:眼看着一起诈骗在我眼前,在我们建行发生,我不甘心啊!于是,又回到了自助区。在又一番的劝说下,中年妇女似乎动摇了,终于肯挂掉电话,退出了银行卡。中年妇女说自己接到一个电话,说她的包裹里面有白粉,需要跟公安局配合将钱转入安全账户。由于她近期确实有一个包裹,且那边所谓的“公安人员”能够清楚的说出她的姓名、身份证号码等信息,所以,她便深信那人就是公安局的。挂掉电话,冷静下来,终于认清了这是一起诈骗事件,多亏了唐副行长的极力劝阻,才使得钱财免受损失。
阻止了一起诈骗,唐副行长心里的大石落地了,高兴的回家了。正是她强烈的责任感、执着的精神,阻止了一起悲剧的发生。作为建行人,我们也都要心怀一份责任,一份坚持,让诈骗事件不在我们眼前、不在我们建行发生。
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