为丰富对公客户服务手段，创新对公业务交易媒介和交易渠道，提高对公结算市场占比，提升对公业务服务水平，近日，工行泰安分行根据省行通知精神，就开展财智账户卡专项营销活动作出部署安排，提出明确要求。
一、提高认识，抓好落实。要求各行高度重视，深刻认识财智账户卡在拓展对公客户、提高服务效率、提升网点竞争力以及柜面业务分流上的重要意义，精心组织，结合实际，制定切实可行的营销活动方案和考核激励办法，将产品渗透率目标传导至各网点，利用有效政策引导，充分调动基层员工营销积极性，确保专项营销活动落到实处。
二、发挥优势，加强宣传推介。各行要充分利用行内外宣传资源，开展以“财智账户卡—对公客户新渠道、新体验、新服务”为主题的营销宣传报道。各行要将财智账户卡的宣传海报和折页等宣传资料分发到网点，确保各综合营业网点“海报上墙、折页上柜”。各行要组织客户经理和柜员认真学习财智账户卡的各项功能特点，做好对客户的宣传和解释工作。要积极采取组织产品推介会、发放宣传资料、现场讲解与演示、媒体宣传等方式使客户充分了解产品优势，多渠道提高财智账户卡的社会认知度和影响力。
三、加强联动，积极开展组合营销。各行在财智账户卡推广过程中，要做好各专业、各渠道的配合，充分发挥产品强大的功能优势。要整合网点资源，为高端对公客户开放贵宾室，开辟贵宾绿色窗口，确保财智账户白金卡客户享受到我行贵宾尊享待遇；要在网点指定专门人员向客户介绍自助回单打印机、ATM、自助终端的功能、网上银行操作流程和注意事项，指导持卡客户进行体验操作。财智账户卡是小企业客户办理循环贷款的唯一介质，在供应链融资中具有较强的应用价值，各行要做好财智帐户卡的深度营销工作。
四、加强业务培训，严防操作风险。各行要组织业务人员和客户经理，认真学习总行财智账户卡的交易流程、操作流程和注意事项等。要提高风险防范意识，严格按照财智账户卡操作规程开办业务，加强各个环节的业务管理，注重收集市场反馈信息，有效控制支付风险和操作风险。
