在全国信贷规模受控的大环境下,在省、市分行为加快小额贷款业务发展的总动员下,邮储银行横峰县支行积极应对,全力以赴,迎难而上,发放金额664万元,新增小贷户数64户,净增404万元,出色的完成了市分行下达的九月底实现与年初结存持平的目标。这一良好发展趋势离不开市分行的正确指导,更离不开县支行领导的正确部署及全体信贷人员的共同努力。取得这一结果,我认为我行主要是做到了以下三个到位。
高度重视,认识到位
首先,在省分行召开小额贷款业务发展动员大会后,县支行领导高度重视,迅速召集全体信贷人员进行多次座谈会,群策群力,摸清市场,第一时间制定出支行小额贷款业务发展指导方案;其次,县支行领导分析形势,理清思路,统一信贷员认识,克服目前信贷员普遍存在的对发展小额贷款的抗拒心理,要求每一信贷员要统一思想,认识到位。
积极行动,落实到位
统一思想后就必须有行动,有行动,就务必落实到位。我行信贷人员积极行动,努力落实。
1、找准切入点,口碑宣传
在经历了09年小额贷款高逾期的影响,发展重心在不断的倾向抵押类贷款,导致忽视小额贷款业务的发展,因此要快速发展小额贷款,找准切入点尤显重要,那么老客户正是这一最关键的切入点。我行信贷人员在2013年8月15日至19日,通过对老客户尤其是小贷客户进行集中回访,在做额度年检及贷后检查的同时,了解客户、周边个体工商户及关联产业的资金需求情况,做好记录,通过老客户带领进行现场宣传及口碑宣传,效果十分显著。
2、拓宽市场,深入宣传
随着县城抵押类贷款逐渐增加,小贷市场在不断的萎缩,因此,拓宽市场相当必要。乡镇、农村市场是小额贷款业务发展的待开发的目标市场,因此我行克服乡镇服务网点少的困难,主动与邮政各乡镇网点负责人联系,通过各网点的LED24小时不间断滚动播放我行小额贷款业务,并对横峰县市场较大、信誉较好的乡镇如龙门乡、葛源镇、港边乡的主要街道进行地毯式宣传,为潜在客户提供面对面的金融服务,让客户清楚了解邮储银行小额贷款的产品优势。
3、细分市场,针对宣传
在8月20日,我县支行在大会议室顺利召开主题为“支持县域经济,助推门业发展”暨邮储银行横峰县支行小额贷款业务座谈会,针对门业市场下半年急需资金周转的特点,着重宣传我行的小额贷款业务,同时宣传我行的信用卡、POS机等业务,实行现场贷款业务申请及登记,取得了良好的效果。同时,我行与经营规模较大的副食品、猪饲料加工、养猪协会等行业合作,通过与其前期沟通,争取客户的支持,对其行业的下游客户进行逐一宣传,减轻经销商的铺货压力,实现邮储银行与经销商合作共赢。
风险防范,控制到位
在快速发展小额贷款业务的同时,风险把控仍是不可忽视的重点工作,我行主要采取了以下几点措施:
老客户转贷不能流于形式,上门调查仍得以准入新客户的标准,全面调查客户在上一年度的经营情况及家庭情况,不能片面的认为客户上笔贷款还款记录良好,无逾期行为即表明客户无风险存在。
在准入新客户时,通过第三方侧面调查十分重要。通过当地的老客户、邮政网点负责人、或者有影响力的人物,侧面了解客户的真实经营情况、还款意愿、整体信誉,掌握客户的全方位信息,及时控制潜在风险。对条件符合但仍有疑虑的客户,要求客户寻找当地公务员、企事业单位员工对其贷款进行担保,或者我行的优质老客户担保,分散风险。对于贷款用途不明确或者垒大户者,坚决拒贷,严格控制风险。正是通过以上的努力,横峰县支行的小额贷款业务才能取得阶段性的胜利,在今后的发展中,仍将全力以赴、迎难而上,争取小贷发展的新高峰。