11月6日上午,滨城行、邹平行、市行营业部在营业部理财室进行个人客户经理业务交流活动,三方共有15人参加。三方客户经理都对自己目前发展与维护高端客户的现状、客户保有率、维护流程及待退出客户的做法等进行了经验交流。对维护高端客户存在问题及未来工作打算做进一步商讨,在有效推进高端客户的维护、挖掘客户潜在需求、提升客户满意度等方面达成了共识。
本次交流活动促进了客户经理之间互相学习,弥补了相互营销经验的不足,达到了取长补短的作用。
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