景德镇建行帮助客户找回13000元现金

    10月24日上午11时，江西景德镇建行瓷都分理处人头颤动，业务繁忙。此时，一位女客户急匆匆地走到分理处经理卢劲松的面前情绪激动地说：“刚才我在大厅掉了个纸包，里面有13000元钱，请帮忙寻找一下，看看谁捡到了，怎么在银行也会丢钱。”一时大厅人群骚动。

    卢经理立即把保安叫来讯问情况，保安也没发现有人捡到物品事。这时，有位女客户告诉：“我听到有位女同志在填单台旁说了一句‘谁掉了东西’。”卢经理环视一下大厅，客户较多，影响很大，他立即一边让大堂把客户带到经理室安抚情绪，另一边与保安等几名同志把营业大厅搜寻了个遍，也没发现纸包。同时又讯问了客户有没有谁捡了纸包或看见那位捡了纸包，都没得到回音。在此情况下。卢经理一方面安排大堂经理去看监控，另一方面立即向分行保卫部门报告。保位部门立刻派游经理与卢经理、女失主一起到派出所报案。虽然到了11时50分，但派出所的民警同志，立即安排做笔录，连午饭也顾不上吃，就陪同一起到网点收集资料，查看监控，进行录像比对和分析。从录像中发现有一位女客户弯腰从地上捡起了一个纸包迅速放入口袋匆匆离去。于是又通过系统查找到这位客户的地址和联系方式。在民警同志陪同下，当晚就找到了这位女同志，开始她一直否认捡了纸包。在民警同志讲明事实，讲清捡拾物品不归还要负法律责任的利害关系后。这位捡到纸包的女同志才承认是自己捡的，并同意将13000元钱全部交还。

    第二天上午失主赵女士赶到派出所，送上锦旗。当她接过失而复得的13000元现金，激动的连声说：“谢谢警察同志，谢谢建行的同志，你们的服务好，你们的态度好”。并有些羞愧地表达当时因为激动，说了一些过激的话，请谅解。并当即到瓷都建行分理处存上了13000元，表示今后家里的钱一定存建行。