建行聊城分行召开服务管理暨 “个人客户服务年”推进会议

    近日，我行召开服务管理暨“个人客户服务年”推进会议。分管副行长、工会主席、各县市支行分管领导、全行网点负责人、市分行相关部室负责人参加会议。

    会上，个金部通报了全行个人业务竞赛活动指标，办公室对全行个人服务情况进行了分析，部分支行、网点负责人作了典型发言。分管副行长对年末收口工作进行了安排部署，对开展“个人客户服务年”活动提出了总体要求；工会主席对当前服务工作提出了一要领导重视，管理到位；二要对内抓服务规范，对外抓声誉风险防范的工作要求。此次会议的召开，进一步提升了员工服务工作的紧迫感和责任意识，确保全行“个人客户服务年”活动取得扎实成效。