11月1日,建行东营东营港支行分管领导到建行东营仙河分理处督促指导服务工作,看到大堂客户较多,主动承担起大堂经理的职责,热情的迎接来访客户,询问客户需求,有效率的做好大堂的客户分流,给客户留下了建行处理业务高效率、对待客户热情的良好印象。有的客户对于自动存取款机、基金等还有很多不懂的地方,分管领导耐心为客户讲解,指导客户准确的完成业务操作,得到了客户的好评。另外,分管领导还督促柜员工作要认真严谨,时刻坚持“以客户为中心”的经营理念,用心服务,,提高工作积极性,提升服务效率,促进业务快速健康发展。
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