10月30日晚,资阳支部召开了党的群众路线教育实践活动暨民主生活会。该行申勇健副行长,卜艳明副行长,人力资源部经理、个金部经理、计财部经理参加了座谈会,会议由卜艳明副行长主持。会议过程贯穿党的群众路线“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,从领导干部作风建设、业务发展层面、关爱员工层面进行了深入的沟通交流。
会议首先由资阳、五一路支行行长汇报了近期的工作情况和下阶段的工作部署安排,员工就本岗位提出了自己的意见和建议。市分行对此一一进行了答复,并提出了相应的解决办法,明确了分行领导和支行领导班子的责任,将群众路线工作落到实处,找到促发展,增绩效,关爱员工的方法和措施。
最后,申勇健副行长高度肯定了资阳支部党的群众路线的自我剖析,提出了要深入学习党的群众路线,深入开展实践教育活动,深入分析和查找原因。同时对支行下阶段的工作提了如下几点要求:
1.把提升个人能力和提高执行力结合起来。员工要不断的加强学习,把员工培训作为一种长效机制实施起来,对各层级的政策,文件精神,系统优化有一个全面的了解,对信息进行加工处理,做到快捷,高效。
2.把分析形势和强化认识结合起来。资阳区是一个特有的经济圈,面临着其他金融机构的进驻,势必对各项业务产生一定的冲击,我们要依靠政治搞活经济,紧紧把握国家政策经济形势,应对对手要充分认识自我的不足,要有差异化的比较,知己知彼,方能百战百胜。
3.把优质服务和网点精细化管理结合起来。支行要营造良好的服务环境和服务氛围,星级网点要作出星级网点应有的服务感受,要加强细节服务的管理。
4.把个人分层维护和产品销售结合起来。客户的分层维护其实就是让每个员工拥有自己的客户群体,在维护的基础上把产品营销到客户的手上;个人条线和公司条线要联动营销。
5.把团队建设和关爱员工结合起来。支行的综合业绩离不开每个员工的辛勤付出,要明确每个岗位的职责,把员工的休假,员工的福利,员工的职业规划落到实处。
6.把双基管理和目标管理结合起来。在基层行的基础管理中,要树立新的标杆,如服务形象标杆、会计核算的标杆、基础管理的标杆、内控管理的标杆、效益标杆、人才标杆等等,把支行的整体形象和业务素质提升起来。
7.把年底收官和两节营销结合起来。支行要抓紧落实年底冲刺和两节营销的项目储备,在前期的基础上,要有一个新的跨越,要结合市分行明年存贷款各增30个亿的目标,做好工作的统筹和部署。
8.把群众路线教育实践活动与建章建制力促业务快速发展结合起来。把优势服务,客户分层管理,业务破零活动,双基管理等形成长效机制,保持好的精神面貌,促进各项业务的又好又快发展。
会上,卜艳明副行长就会计营运和内控管理等方面的工作作了布置和安排;个金部、人力部、计财部就员工提出了问题一一进行回复和沟通,并强调在支行工作面临困难时要主动出击,找到突破口,增强团队的凝聚力,不断的创新。
党的群众路线不仅仅是对党员干部的一种鞭策,更是对基层党员和群众的一种鼓励和告诫,站在正确的位置认清自我,真正的实现企业和个人的双赢。