今年以来，工行宿迁分行坚持把客户扩容提质作为重要工作来抓，进一步明确工作目标，切实强化责任落实，不断健全工作机制，深入推进产品渗透，多举措优化调整客户结构，着力提升持续发展能力。
一、明确客户优化提升目标。对年初确定的各专业目标客户进行全面梳理，按照“个人中高端客户突破5万户、资产占比提升3个百分点；对公有效结算新开户1000户、日均存款100万元以上客户占比提升5%；中小企业客户新增35户、贷款新增1亿元”的目标持续推进，在深入分析经营管理中的薄弱环节和问题基础上，寻求解决对策，破解发展难题，进一步夯实业务增长基础。
二、持续完善客户营销体系。个人客户方面落实网点、一级支行、市行财富中心维护职能，确保中高端客户全面建档、有人维护。对个人中高端客户和要客，实行行领导挂牌直接营销，通过天天沙龙等宣传营销活动，推进个人优质客户批量维护。公司客户方面从开户率和资金归行率两个维度加强新开户考核，并进一步落实中小户升级责任。充分发挥零基团队作用，大力开展低效户激活，推进中小户贡献升级。
三、健全联动营销机制。按照“对公营销团队+个人客户经理”营销模式，开展对公专业私人营销客户推荐专项劳动竞赛，通过建立个金条线、公司条线、信贷条线更加紧密的联动营销机制，进一步扩大优质客户群。
四、推进产品渗透提升。深入开展“N+3”产品渗透竞赛活动，把产品渗透与满足客户业务需求、提升中间业务收入紧密结合。在梳理对公、对私目标客户产品渗透情况基础上，落实各单位、各客户经理对重点客户产品有效渗透的责任，引导客户实实在在地、更高频率地使用我行产品，以产品的综合渗透，不断提升客户忠诚度和市场竞争力。
