10月24日下午15:25分,建行随州曾都支行低柜柜员宁红按照合规操作流程为一童姓男子办理开户业务,首先进行了身份核查,并熟练地为客户办好了开卡及电子银行签约业务,2分钟后省公安厅打来电话核实是否为本人办理业务,不到5分钟随州公安局来了四名警察,要求协助抓获犯罪分子,支行主管刘世清热情接待了公安局警察。但此时童姓男子已离开,宁红立即跟童姓男子取得联系,并以完善开户手续为由请他再来一趟。当童姓男子再次来到低柜时,警察现场对其进行了抓捕。因为,建行随州曾都支行积极配合去行动,得到了公安警察的高度赞扬。
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