2013年以来，工行湘潭高新支行结合党的群众路线教育实践活动的目标和宗旨，紧紧依靠上级行党委的正确领导和关心支持，通过全体员工的共同努力，支行各项业务实现快速发展，经营绩效大幅提升。至2013年6月末，各项业绩指标均创历史最好水平。
一、牢牢把握市场和客户谋发展。今年以来，支行的市场定位和发展计划遵从一切从实际出发，确定赶超目标，真抓实干，力争在最短的时间内改变“微型一级支行”现状，将业务做大做强。
二、紧紧依靠团队和员工谋发展。“发展依靠员工，发展成就员工”。为充分调动全体员工的积极性，支行多措施多渠道激发团队活力，增强战斗力。
一是通过绩效考核办法的激励引导作用调动员工的做业务的积极性，让员工压力变为动力，营销业绩大幅提升。以柜面营销为主的转型业务产品的销售齐头并进，各项指标均超额完成序时任务甚至全年任务，为支行的进位争先作出了应有的贡献。
二是强化教育培训促进素质提升，增强员工政治素质和工作能力。支行通过实施重点员工培训计划、聘请专家授课、督导员工网上培训、落实拜师学艺、鼓励岗位成才等多种方式，营造支行积极向上的学习氛围。今年已有3名员工向党组织提交了入党申请书，4名员工参加总行网点负责人资格考试并全部通过，4名员工参加私人银行从业人员银行从业资格考试并获得了资格证书。8月初在湘潭分行组织的岗位技能大比武活动中，该行力挫群雄，与强手如林的大支行比拼毫不逊色，一举囊括团体第二名、个人单指单张第二名、多指多张第四、第五名等四个奖项。
三是通过关爱员工成长和生活，提高员工满意度，振奋支行士气。班子成员经常和员工谈心交流，关注员工思想波动，及时化解员工不满情绪和工作矛盾，营造支行良好工作氛围。鼓励员工积极参加各类比赛、考试、培训，激励员工自我提升，对在上级行开展的各项竞赛活动中获奖的员工支行给予奖励，并作为评先评优的重要条件。
四是认真倾听员工和客户心声。在员工和客户中开展了“党的群众路线教育实践问卷调查”活动，设计了问卷调查表，就支行在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”方面存在的问题进行摸底调查，认真倾听员工和客户心声，同时设立了“党的群众路线教育实践活动意见箱”，广纳贤言，确保员工心声表达渠道的畅通。
