近期,邮储银行宜春上高支行对该行一户信贷大客户开展业务联动活动,现场协助收取现金22.8万元,POS机刷卡7.2万元,宣传小额贷款近200人次,受理小额贷款5笔,成功实现我行个金、公司、信贷业务的联动发展。
主要做法如下:
一是持续跟进,有的放矢。
该信贷客户是支行小额贷款及再就业贷款客户,同时以公司账户为结算账户安装了POS机,与支行信贷员及二级支行长建立了良好的合作关系,在日常维护过程中,二级支行长得知该药店将举办近200养殖户的兽药促销会时,当场承若我行可以派人员协助收取现金及刷卡消费,同时可以派信贷员宣传信贷业务,以解决养殖户资金问题及扩大该兽药店的影响力,该兽药店老板当场点头称赞。
二是合理分工,密切配合。
为做好现金的收取及信贷业务的宣传活动,支行派出了两名网点人员及两名信贷人员,网点人员负责养殖户现金收取及刷卡工作,信贷人员发放宣传单及名片,现场向养殖户讲解我行的小额贷款等业务,活动开展的井然有序。
三是及时总结,精益求精。
该活动只是上高县支行板块联动发展的一个缩影,为做好板块之间的联动发展,上高支行在生产奖励考核、信贷员挂靠网点、业务知识培训、产品交叉营销品种等方面下工夫,通过板块之间的横向交叉营销及业务品种之间的纵向营销来提高客户的忠诚度,进而提高客户的粘合度和贡献度。
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