建行永州市分行党委办公室尽管工作人员只有9人,服务工作却涵盖全行行务运行、党委宣传、企业文化、公共关系、信息发布、舆情管理、档案保密、信息技术、安全保卫、后勤服务等多方面内容。在市行党委的正确领导下,在上级党委办公室的支持指导下,该行党委办公室围绕中心工作,按照“求真、求实、求新、求优、求和谐”的要求,以“六性、三化”(即即政治性、全局性、主动性、创新性、前瞻性、协调性和规范化、精细化、专业化)为重要抓手,深入开展“三提升三创建”活动,努力提升服务质量、提升工作效率、提升队伍素质,着力创建学习型、创新型、服务型机关,全面提升党委办公室服务水平。
加强精细管理,提升服务质量
围绕上级党委的发展战略和本行工作重心,该行党委办公室统一思想,创新思路,主动适应新形势,明确新任务,凝心聚力,持续提升管理水平,促进办公文化先进、基础管理精细、后勤保障有力,为全行各项业务健康快速发展保驾护航。
一是突出重点,全面提升服务质量。以“服务好领导、服务好机关、服务好基层、服务好大局、服务好中心工作”为重要抓手,在创新服务内容上下功夫。提倡朴实简约的会风文风,办文、办会做到“准确、及时、保密、落实”。加大对政治信息、经济信息、金融信息、舆情信息、紧急信息、问题信息的收集和报送力度,及时反映基层的意见和建议,为党委驾驭全局、科学决策、指导工作提供优质高效的信息服务。
二是加强宣传,持续提升品牌形象。聚焦热点,挖掘典型,点面结合,立体宣传,突出宣传主题,狠抓宣传质量,用心创造文化动力,全力提升宣传服务价值,彰显建行品牌优势,构建和谐文化氛围。
三是强化管理,有力保障业务运营。认真落实安防措施,层层签订《安全管理目标责任书》,开展安全技能培训活动,实施应急预案演练,加强重点部位及周边区域的警戒和巡逻,抓好诈骗、盗窃、抢劫、治安案件的预防和协查工作。下发《服务情况通报》,整合资源优化流程,积极配合业务部门,加强网络和渠道建设,为全行的业务运营提供有力保障。
加强组织推动,提升工作效率
作为二级行的重要职能部门,该行党委办公室紧紧围绕上级党委的中心工作,加强组织推动,提升工作效率,努力把办公室建设成为学习贯彻党的重要思想的组织者、推动者和实践者,在各项工作中发挥重要作用。
一是组织发动,有效切入工作重点。及时召开座谈会,通报工作情况,听取意见建议,找准存在的突出问题,制定有效的改进措施,进一步提高办公室工作的针对性。
二是建章立制,着力推动行务运行。建立健全政治理论学习制度,梳理完善重大风险、突发事件报告制度、双休日行政值班制度,出台并实行《行长办公周例会制度》、《部门周重点工作安排报告制度》、《基层行周重点工作报告制度》、《基层行工作月报制度》、《本部人员非工作时间值班(晚班)的行政值班制度》和《双休日行领导值班通报制度》,确保行务运行的进一步规范高效。
三是凝心聚力,全力提升工作效率。通过开展树典型、学榜样活动,宣传模范、弘扬正气,用身边的事迹教育身边人,用身边的先进典型教育、激励、引导广大员工,形成“学先进、讲奉献、争一流、比贡献”积极向上的环境和氛围。突出督查重点,加大督查力度。积极开展“创先争优”等主题活动,推动党员干部深入基层,服务一线,改进作风,提高效率。
加强学习创新,提升队伍素质
办公室条线各项业务工作的顺利开展,离不开一支综合能力强、作风正、能打硬仗的党员队伍,因此,该行党委办公室把加强思想建设、锻造干部队伍作为一项重要任务。
一是加强学习,切实提高理论水平。组织学习党的基本理论和党中央、国务院关于金融工作的方针政策,贯彻落实党的十八大会议精神和上级党委有关改革发展的决策部署。
二是开展讨论,积极增强创新能力。制定《创建学习型办公室工作规划》,明确创建目标,制定具体措施,并通过开展大讨论、学习交流等方式,对办公室条线进行新知识、新业务学习培训,营造浓厚的学习氛围,使学习工作化、工作学习化,终身学习、团队学习的理念深入人心,化为行动。
三、强化培训,着力提升队伍素质。适时安排办公室工作人员“走出去” 听党课、参加主题讲座等活动,积极将专家学者“请进来”讲课,强化学习,提高认识。准确把握培训方向,致力于服务方式及服务理念的创新。建立健全激励机制,推动党委办公室工作的主体性服务和基础性服务水平得到提升。