工行泰安分行积极开展黑金卡高端客户营销工作

    百夫长黑金卡是我行服务于顶级客户群体的一款专属信用卡产品，能更好地满足我行超高端个人客户个性化用卡需求。为进一步优化我行信用卡发卡结构，丰富信用卡产品等级，增强高端产品竟争力。泰安分行积极部署黑金卡营销工作。

    一、充分认识发行百夫长系列产品特别是百夫长黑金卡对我行信用卡业务发展的战略意义。黑金卡作为当前我行信用卡的最高等级产品，其目标客户要具备较高的财富水平、消费需求及一定的社会地位和影响力，大力发展黑金卡等高端产品，将可持续挖掘行内优质客户资源，有效提升中高端客户信用卡渗透率。

    二、严格筛选目标客户标准。严格按照总行、省行确定的黑金卡发卡标准，根据省行银联风险信息共享系统、行内灰名单数据库，结合客户的基本情况、社会地位和资信状况，对黑金卡目标客户进行初次筛选，准确核定客户的预审批额度。

    三、开展目标客户营销。为保证百夫长黑金卡的私密性及专属性，我行落实专职黑金卡客户经理，指派业务熟练、服务经验丰富的客户经理为百夫长黑金卡客户办卡、用卡提供全流程服务。截至目前，我行已成功营销两户黑金卡客户并报省行审核。

    四、做好业务培训，确保业务处理的规范统一。为充分满足我行高端客户的个性化需求，我行为百夫长黑金卡客户配置了专职客户经理，并进行了集中培训，为客户提供全方位用卡服务。我行营业网点受理百夫长黑金卡业务时等同于私人银行客户的优质服务和贵宾待遇。各营业网点安排专门的客户经理接待百夫长黑金卡客户，确保百夫长黑金卡客户服务品质，提供尊享服务。