工行泰安分行三项措施确保核查业务及时回复

    今年以来，工行泰安分行严格执行《山东省分行业务运营风险核查工作管理实施细则》业务运营风险核查及时回复相关要求，采取积极有效措施，严防发生核查业务超时未回复的情况。

    一、加强学习培训，提高思想认识。加强对员工的学习培训，使员工充分认识到“业务运营风险专项治理活动”重要性和必要性，明确自己在依法合规经营中的责任和义务，切实增强风险防范意识、合规操作意识，养成良好的学习习惯和规范操作业务习惯，及时回复下发的核查业务，有效防范了业务操作风险。

    二、做好核查人员履职，把握重点环节。一是从时间上，对节假日期间的核查业务重点进行电话提醒，督促各级核查人员及时回复。二是从网点、部室方面，重点对部室发生的核查业务及时提醒，特别是节假日期间的部室核查业务，进行重点督促。三是从下发核查方面，重点对质检业务下发的核查进行提醒，并跟进督促及时回复。四是及时掌握支行、网点的回复情况，对下发核查业务多，回复不积极的支行、网点进行重点催促，确保了核查业务的及时回复。

    三、加大处罚力度，落实超时业务责任追究。对业务运营核查回复不及时的情况，采取通报批评、积分处罚、扣减绩效等方式，提示支行、网点认真及时回复核查业务，杜绝了超时未回复的现象。