建行东营大王支行成功堵截一起电话诈骗案件

    近日，建行东营大王支行成功堵截一起电话诈骗客户资金案件，打击了不法分子的嚣张气焰，获得了客户的高度赞誉。
   
    上午，一名30多岁的女子来到该行营业网点，该行大堂经理通过热情迎客，温馨引导其办理业务，该女子径直走到自助服务区，同时不停地接打电话，神色略有惊慌感。该行大堂经理在为其他客户进行自助服务时，发现了此状况，并上前阻止，回过神来的该女士向该行讲述了原因，是由于接到了一条短信，内容显示自己账户面临司法冻结，需要转移，所以才有了以上的情节。随后，该行人员及时告知客户要注意以后类似的骗局，包括中奖诱惑、司法威胁等各种方式，避免诈骗风险的发生。之后该女士向该行表达了感激之情，对该行的服务提出了赞扬。
   
    像类似的案例，在大王地区时有发生，该行始终坚持认真履行岗位职责，增强职业敏锐感和细节服务水平，一次次帮助客户化险为夷，赢得了客户的广泛好评。