9月26日，工行十堰分行成功为辖内品牌建筑企业湖北XX建设有限公司办理全额人民币担保项下100万美元非融资类保函—境外投标保函。实现了该行国际业务新的突破，该笔业务是十堰分行首笔境外投标保函，也是该行首例服务“走出去”企业的标志性事件。
一、创新经营理念，促进经营转型。今年以来，十堰分行国际业务快速发展，各项经营指标较上年同期成倍增长，国际业务经营处在新的发展节点，传统经营思想、传统业务营销、传统产品运用很难支持国际业务可持续发展。为此，该行党委精心谋划国际业务转型发展方略，通过思想解放大讨论和党的群众群众路线教育实践活动，引导全行经营管理单元牢固树立创新经营理念，充分运用境内境外两个市场、表内表外两类产品、本币外币两类货币，促进国际业务在新的节点上实现新跨越。
二、创新营销模式，靶向目标客户。该行国际业务部门认真贯彻落实市分行经营转型战略，积极践行本外币一体化经营思想，创新国际业务营销模式，推行《国际业务营销建议书》制度，对辖内15类客户进行认真调研分析，将市场调研整合的国际业务营销信息以《国际业务营销建议书》形式准确及时传导给相关支行，精准靶向目标客户。
三、创新产品运用，提升服务品质。该行营销专班在对15类目标客户之境外工程承包企业—湖北XX建设有限公司展开营销时，公司财务人员迫切希望了解有关个人外汇业务和保函业务知识，国际业务部门负责人详细解答了企业关心的问题，特别是对保函种类、担保效力、担保责任、担保期限、保证金释放、保函的收费等知识解答，满足了“走出去”企业对外汇管理政策和跨境金融服务需求，引起该企业的极大兴趣，并表达同工行广泛开展跨境金融服务合作愿望。不久，该公司就积极参与吉尔吉斯斯坦共和国某机场工程招投标，并申请十堰分行为该公司工程投标开立投标保函。分行国际业务部门高度重视，立即将保函业务管理办法及业务操作流程发送给业务发起支行—武当山支行，指导支行收集客户信贷业务资料、吉尔吉斯斯坦共和国某机场建设企业相关信息、缴存保证金、发起信贷流程，在武当山支行和市分行相关部门的共同努力下，在客户要求的时间内成功办理了该笔人民币担保项下境外投标保函，该行国际业务团队推介的产品和服务得到了客户充分好评。
十堰分行解放思想、创新发展，提出表内业务表外做、境内业务境外做、本币外币一起做的思路，强化了对外汇客户的金融服务，该笔境外投标保函业务的成功办理，进一步提高了该行国际业务服务竞争力，成为该行服务“走出去”企业的开端，标志着十堰分行国际业务创新又有了新的发展。
