今年以来,工行廊坊香河支行立足于强县强行的发展战略,牢固树立"存款立行"理念,强化措施,注重实干,实现储蓄存款的稳步发展。截至10月上旬,该行储蓄存款余额30亿元,较年初增加3亿元。 协调联动,发挥整体功能。该行加强各部门之间的协调联动和相互配合,各网点、客户经理和营销团队均明确工作任务,并制定具体措施,促进储蓄存款工作扎实展开。 加快网点建设,提升市场竞争力。为提升网点竞争能力,全面打造竞争优势,该行积极筹建自助银行,全行所辖五个网点全部拥有了24小时自助银行,极大地方便了客户办理业务,提高了业务离柜率,有效分流了客户。为增强家具市场竞争力,先后在家具城新建了秀水分理处和嘉亿龙支行,大大提高了工行在家具城市场的竞争能力,这两个网点业务增量占支行一半以上。 提高服务意识,积极争揽客户。该行牢固树立"客户是存款之源"的指导思想,加强组织领导,认真分析市场形势,切实做到了解客户、了解客户需求,找准服务方向。通过对存量客户全面地梳理和分析,建立客户信息档案,针对不同客户类型拟定不同服务方案,为客户提供个性化服务,满足客户储蓄的理财增值需求。
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