工行泰安财源支行强化执行力认真作好节日期间安全营运工作

    在国庆节即将到来之际，工行泰安财源支行强化执行力建设，一方面抢抓两节期间的营销机遇，通过提升服务质量、维护客户关系、调整工作重点，全力冲刺三季度工作目标任务；另一方面作好节日期间，特别是国庆小长假期间的安全营运工作，确保节日安全无事故。

    一、贯彻中央精神，改进工作作风。坚决贯彻落实中央八项规定，对照检查在“四风”方面存在的问题，要求行级干部到分管网点加强坐堂值班，与一线员工开展谈心活动，关心员工的工作生活情况，倾听员工的心理诉求，帮助网点解决困难，带头营销市场、营销客户。同时，利用节日情节抢抓营销机遇，通过走访慰问客户，征求客户意见，进一步提升服务质量，密切客户关系。

   二、加强安全检查，作好设备检修。节前安排专门人员对各营业网点消防、保卫安全设施，前台机具，ATM及自助银行设备等进行检查维修，查缺补漏，确保设备安全稳定运行，提高设备运行率和服务效率。针对旅游旺季客户结构和业务特点，及时调整网点排队对策，合理调配网点资源，科学安排劳动组合，并制定应急处置预案，确保节日期间安全运营。做好舆情监测和媒体维护，第一时间掌握和化解负面舆情，维护我行良好社会形象。

   三、落实值班制度，确保通信畅通。节日期间，支行及网点层层设立值班制度，一把手为第一责任人，对安全保卫工作负总责，分管领导及网点负责人具体抓好督促落实。要求高度重视节日期间处置应急工作，认真落实24小时值班制度和领导在岗带班制度，提前做好行政及后勤保障安排。要求值班人员严格落实岗位责任制，遵守值班纪律，坚守值班岗位。遇有紧急、重要情况，负责及时报告，不得耽搁延误。制定并熟练掌握节日期间金融服务应急预案，特别是针对自助设备故障、系统故障等情况的应急预案，确保各项工作措施安全对接无缝隙。