截至9月末,农业银行铁岭分行县域支行对公理财产品累计销售20.54亿元,同比增长192%;日均余额4085万元,同比增长156%;实现收入57.16万元,同比增长308%;年度计划完成率实现635%,全省排名第一位。
一、高度重视,强化业务营销激励
年初以来,农业银行铁岭分行把对公理财业务作为吸引优质客户、提升中间业务收入水平、促进负债业务快速发展、增强县域支行综合竞争力的重要抓手,多次分层级召开会议,深入讲解大力营销对公理财产品的重大意义,提高全行员工营销对公理财产品的思想认识。为充分调动各县域支行营销积极性,市分行将对公理财业务日均余额、保本理财业务日均余额纳入存款绩效考核中,并按季开展竞赛活动。市分行出台了2013 年县域支行对公理财产品营销竞赛方案,明确县域支行对公理财竞赛目标,将完成情况作为条线考核加分依据。
二、加强培训,提高员工营销技能
为提高县域支行员工对公理财业务营销技能,市分行三次举办县域支行客户经理、产品经理、营业网点负责人、大堂经理参加的对公理财业务培训班,培训内容涵盖对公理财业务基础知识、操作规程等,并针对营销岗、操作岗应掌握的知识重点不同,下发不同的培训资料和复习题库,每月组织一次相关岗位人员参加的知识测试,不及格人员下月进行补考,直到及格为止。通过培训,全行员工熟练掌握了对公理财业务基础知识、操作规程等,增强了营销信心。
三、多法并举,壮大优质客户队伍。
一是上下联动。开原市支行在了解本行一对公客户有购买理财产品意向时,联合市分行,经过充分准备,针对客户资金周转情况,为客户提供开放式理财产品方案,得到该客户认可。截至9月末,该客户累计购买理财产品12.64亿元,日均余额1221万元。二是主动营销。借助招商局、人民银行平台,为域外投资企业厂长、经理200余人讲解对公理财产品,现场播放宣传片、发放产品手册,客户反响良好,积极对办理相关事宜进行咨询。西丰县支行一客户签约后,现已累计购买3199万元对公理财产品。三是亲情维护。调兵山市支行在成功营销一客户购买对公理财后,将对公理财产品最新信息通过电话、短信等形式告知给客户,为客户带来很好收益。
四、强化督导,形成营销良好氛围
一是市分行对表现突出的支行通过贺信的形式进行表扬。铁岭县支行年初率先营销3400万元的安心快线产品后,市分行通过网站张贴贺信提出表扬,给予激励。对连续两个月排名后三位或连续两个月进度的支行下发督导函,截至9月末共发11期督导函,起到鞭策作用。二是按月以风云榜的形式,通过邮件、网站第一时间将对公理财完成情况通报全辖,让支行行长、分管行长、客户部经理、网点负责人及时掌握本行、本网点对公理财基本情况,查找差距,促进业务。三是下发对公理财产品收益表,对近期发行的对公理财产品和活期、定期产品进行比较,为网点提供产品营销工具,让客户自己主动选择理财产品。