10月15日晚上,建设银行湖南省衡阳市华新支行在新装修的VIP室召开全体员工大会,分析前三个季度工作,布置10月份主要工作。
会上,华新支行李三顺行长传达了市分行与中国太平保险启动会的相关会议精神,并邀请中国太平的李老师给我们作了题为“智富人生,幸福管家”的项目培训,向支行员工讲解此次活动的相关内容。李三顺行长也向大家公布了华新支行针对此次活动方案,鼓励大家积极参与本次活动。王小玲主管向员工传达了市分行关于创建“星级网点”相关要求,由于本次华新支行参与了四星级网点的评选,支行领导班子特地制定的相关的方案,要求从行长到员工都按照方案要求执行,设立相应的奖罚措施,力求通过本次星级网点评选。
最后,李三顺行长传达了12日市分行会议的相关会议精神,通报了华新支行到目前为止相关业务发展的情况,并就下阶段工作安排进行了布置。
一、从总体上来看,业务发展情况还是良好的,但是在个别业务上还是存在短板,为此支行将加大对弱项业务的考核力度,鼓励大家多想办法提升业务完成水平。
二、提升服务质量,加大对优质文明服务的考核力度,完善相应的考核办法,顺利通过“星级网点”评选。
三、做好客户的维护工作,分析了华新支行在客户维护工作当中的优势和不足,要求大家统一认识,树立信心,为双节营销作准备。
四、安全营运,要求员工合规操作,提高风险防范意识,加强自身职业道德素养。