近年来,工行宿迁分行紧紧围绕“科技兴行”战略,依托科技不断强化技术开发和金融产品创新,努力使金融服务水平跃上更高层次,促进业务持续发展。
一、细化岗位管理,夯实科技基础。该行紧扣信息科技基础管理,根据不同岗位、不同管理内容详细分解运维操作流程,并对每个操作环节设置考核和监督标准,建立了AB角互备制度,确保事事有人管,时时有人做。
二、强化设备管理,确保有效运行。通过进一步细化电子设备管理工作,建立了电子设备管理档案,健全电子设备的报废更新制度,保障了ATM、网银、登折机、业务终端、查询机等各种电子设备的运用效率,促进各项业务发展。
三、强化安全管理,保证稳健经营。对生产办公、互联网严格进行物理线路隔离,实行网络标准化管理,IP地址、域名、外联网分级管理。办公文档实施安全客户端管理,通过层层防护保护数据信息安全,为业务健康快速发展保驾护航。
四、注重设运维,定期开展巡检。实行了系统设备维护首问负责制和日常技术运行维护情况定期分析制度,做到防患于未然,不因设备故障影响业务办理,出现影响我行声誉形象事件发生。
五、强化基础管理,完善安全设施。完善机房预警监控系统,规范系统安全日志记录,网络监控和病毒库更新实现常态化,加强节假日期间机房各类基础设施的重点检查监控工作。
六、加强科技创新,紧跟经营步伐。针对“移动银行”-3G终端业务,开展新业务培训工作并跟随业务部门上门安装指导使用。