在工行推出企业网上银行结汇业务后,工行保定分行国际业务中心积极与电子银行中心配合,全力推进网银结汇,取得显著效果。九月份,该行企网结汇占比列系统全省首位,九月末累计网银结汇量列系统全省第二。
一、高度重视是前提。业务推广之初,该行国际业务中心认真熟悉文件内容,精心选择试点支行,理顺业务操作流程,下发明白纸书面指导,较好地解决了业务办理之初遇到的种种问题,为后续推广打下坚实基础。
二、精准宣传为关键。该行与支行分工合作,密切配合,根据企业需求情况,筛选适合网银结汇的企业有针对性地宣传对接。国际业务中心指定专人定期进行结汇量统计,持续跟进推进过程,及时解决问题,并尝试以国际贸易融资业务为切入点办理网银结汇业务,走出了一条新路子。
三、技术支持做保障。业务推广中,工行河北省行、保定分行电子银行中心给予了很好的技术支持,各支行、各部门密切合作,各司其责,积极营销,保障了网银结汇业务的顺利开展。通过各部门共同回答支行反馈的问题,个别疑难问题积极与省行沟通等方式,保障了网银结汇业务的顺利开展。
四、团队活动添助力。为配合全行网银结汇推广工作,国际业务团队内部也开展了网银结汇推广活动。团队成员通过学习文件,熟练掌握了网银结汇相关知识,在涿州、定州召开了两场网银结汇推介会,向目标客户宣传推介工行网银结汇业务。活动的开展增加了团队成员的业务实践,提升了支行的服务力量,对工行网银结汇工作起到了一定的助推作用。
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