为加强新产品宣传推广和体验营销,深入宣传我行开放创新形象,近日,工行泰安分行根据总省行通知精神,就开展第三届产品体验月活动作出部署安排,提出明确要求。
一、加强组织领导。各行要充分认识本次活动对于我行树立创新型银行形象、促进产品营销推广、加强客户关系维护、提升服务水平的重要意义,制定产品体验月活动实施计划,加强组织推动和活动宣传,做好对基层网点和营销人员的产品培训。
二、做好重点产品推广。本次体验月活动将逸贷、财智账户卡、增利系列理财产品、手机银行(客户端)作为重点体验营销产品。各行要积极组织重点产品体验活动,邀请目标客户参加,反馈使用感受并赠送宣传品。客户也可进入我行门户网站“网上论坛—客户体验之声-问卷调查”栏目参加重点体验产品的调查问卷活动。
三、加大媒体宣传力度。活动期间各行要充分利用平面媒体、网络、电视、广播等渠道,加强对重点体验产品和本届体验月活动的宣传,激发客户参与热情,扩大本次活动的覆盖面和影响力。
四、大力开展产品体验营销。各行要分析本地市场特点和目标客户需求,开展产品体验营销,引导客户通过多种渠道了解和体验我行产品,通过交流互动,激发客户购买和使用我行产品的意愿。要积极运用数据挖掘等科学方法开展精准营销,提高产品营销推广效率。
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