建行永州分行在当地政府“满意不满意单位”测评活动中获殊荣

    近日，从永州市优化经济环境办公室、机关效能建设办公室传来好消息，建行永州市分行在2013年市直优化经济环境和机关效能建设工作“满意不满意单位”测评活动（上半年）中得分8.2624分，名列全市20个公共服务部门（单位）第一名，居全市87个单位被测评单位第二名（第一名是政府职能部门）。

    今年以来，该行在省行党委和永州市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕中心工作，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，把落实优化经济环境、机关效能建设工作与促进本行各项业务健康持续快速发展有机地结合起来，继续以狠抓队伍建设为主线，以提升服务水平为重点，以构建反腐倡廉惩防体系为支撑，努力在提高业务素质、办事效率和服务水平上下功夫，在思想建设、作风建设和廉政建设上加力度，切实树立“同业最佳银行”的品牌形象，全力做到让客户满意、让领导满意、让社会满意，赢得了社会各界和全市人民的高度信赖和赞誉，“建行是永州同业最佳银行”已深入人心。

    为全面促进优化经济环境和机关效能建设工作的落实，检验工作实效，永州市今年继续开展优化经济环境和机关效能建设工作“满意不满意单位”测评活动，全年对87个被评单位进行两次测评，上半年、下半年各一次，各占分值的50%。每次测评采取服务对象民意调查、企业（项目）集中测评、市级领导测评和有效投诉负分累进考核四种办法相结合的方式进行，其中：服务对象测评占每次测评分值的10%，集中测评占55%，市级领导测评占20%，有效投诉负分累进考核占15%。