建行怀化分行召开形式多样的座谈会听取意见和建议

    建行怀化分行根据党的群众路线教育实践活动要求，结合自身实际，制定了《中国建设银行怀化市分行党的群众路线教育实践活动实施方案》下发全行，将活动分为：学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制等三个环节，认真推进实施。在听取意见环节，精心安排了《中国建设银行怀化市分行党的群众路线教育实践活动工作安排表》，召开形式多样的座谈会，深入开展调查研究，广泛听取意见和建议。

    8月21日，市分行党委书记、行长主持召开怀化市分行党的群众路线教育实践活动动员及工作布置会议，省行第四督导组成员、市分行班子成员、各支行行长、市分行本部各部门经理和员工代表参加了会议。对开展党的群众路线教育实践活动进行学习教育、宣传发动，做出了具体工作部署、提出了具体活动要求。

    为认真听取意见，怀化市分行着重围绕群众最关心的现实问题，深入开展“三走进”活动，组织广大党员走进网点、走进市场、走近群众，充分听取群众意见。怀化市分行领导班子成员分头行动，组建为6个调研小组，带头听取意见，做到“三深入”，即深入基层、深入群众、深入客户。通过召开支行（部门）座谈会、客户座谈会、上门征求客户意见、员工个别谈话、联系点调研、基层岗位体验等多种形式，广泛听取基层行员工和服务对象的意见。特别是针对今年以来支行在发展中存在的困难和问题，认真进行帮扶帮办活动。谈话做到支部成员、支行中层干部必谈，其他员工谈话率不低于50%；每个支行选择1-2个对公客户，3-4个个人VIP客户进行座谈。自9月下旬开始，市分行行长先后主持召开银建支行、公司业务部的座谈会，并到深入到联系行工作调研。市分行其他班子成员分别就各自分管工作和全行工作重点召开不同层面的座谈会，广泛听取党员群众和服务对象的意见。重点就市分行领导班子、领导干部在作风建设方面，科学发展、可持续发展方面，服务客户、服务基层方面，群众反映强烈的突出问题，基层行反映的突出问题以及健全和完善体制机制等六个重点方面认真倾听基层的声音，吸收和采纳大家的意见和建议。

    到10月上旬，怀化分行基本完成了各层面员工座谈和听取意见和建议工作。在听取意见和建议过程中，市分行领导班子和相关部门对基层党员群众和基层员工提出的意见和建议进行了耐心的回复和解答，对基层单位和基层员工面临的问题和困惑给予了积极的指导和帮助。下一步，在查摆问题、开展批评环节，分行领导班子和班子成员将进一步开展谈心谈话、撰写对照检查材料、召开专题民主生活会等举措，将党的群众路线教育实践活动稳步推向深入。（办公室）