如今，信用卡已成为人们日常生活中最主要的非现金支付工具，信用卡消费额在社会消费品零售总额的占比日益提高。在这一支付工具快速发展过程中，建设银行衡阳分行始终走在同业之前列。从2003年建行开始发行信用卡算起，截至今年9月，该行龙卡信用卡以133108张发卡量、1.77亿元分期交易额成为信用卡行业发展的佼佼者。
10年来，建设银行信用卡业务走出了一条精彩纷呈的创新之路，形成了个性鲜明、特点突出、权益丰富的产品体系，赢得了众多荣誉和客户称赞。如：融入名校文化、企业精神、城市人文的龙卡名校卡、名企卡、名城卡，率先为有车一族度身定制的龙卡汽车卡，国内首张面向各级公务员发行的信用卡等等。并相继推出了一系列个性鲜明的信用卡，如“我的激情、我的梦”的冠军足球信用卡，“我的最爱，我的卡”的My Love信用卡等。凭借个性化卡平台推出的My Love信用卡，持卡人可自行设计卡面，让心爱的亲人、可爱的宝宝、精灵的宠物等一切内心的感受和珍藏在My Love信用卡上展示，无限爱意加上无限创意，充分激发了人们的参与热情，形成了同业独有的产品特色。今年9月1日又推出了龙卡全球支付，该卡能满足客户境内外刷卡支付需求，全球支付、人民币入账、免外汇兑换手续费的信用卡，其覆盖商旅出行的特色服务，较同业多币种卡产品具有更明显的竞争优势；其附属卡也是专为留学生家庭精心打造，并提供留学费用分期等特色权益，为客户提供一揽子留学金融解决方案。
建设银行衡阳分行信用卡业务一直走在全省前列，仅今年以来，光购车分期业务交易额就达1.77亿元，为2000多个家庭提供了购车分期消费信贷服务，与该行合作经销商已达62家。让3000多个家庭提前圆了“购车梦”；安居分期交易额达2061.33万元，为274个家庭提供了装修分期消费信贷服务，充分体现了信用卡业务拉动内需、刺激消费的巨大作用。
为方便客户办卡，建行遍布城乡的营业网点均可受理信用卡申请业务，先后开通了网络、手机、短信、电话、邮件、二维码等6种电子办卡渠道，满足了客户“随时随地，随心办卡”的需求。信用卡手机申请，客户只需在手机上验证身份、补充提交必要的申请信息即可完成申请，全流程仅需2分钟。建行国内首创的信用卡自助语音动态菜单，根据客户用卡情况、贡献度、风险状况，以及以往来电特点等动态信息，为客户提供语音菜单选项的“动态”转换服务，充分提升了客户自助服务的使用体验，提升了服务效率。在生活节奏更快的今天，自助服务更受年轻一代的欢迎。
