为推动电子业务发展,工行保定顺平支行积极拓展业务品种,在上级行的指导和帮助下,近日,成功为客户办理了电子银行承兑汇票业务,实现了该项业务的零突破。
电子银行承兑汇票业务通过企业网上银行签发、流转,无须验票,相对纸质银行承兑汇票,办理手续简便,安全快捷。服务人员根据客户需求,向客户积极推荐,由于该项业务是新业务,经办人员不懂办理手续及流程,办理过程中,经办人员认真学习相关业务知识及具体操作流程,积极向上级行请教,边干办学,成功为大客户办理了保证金和存单质押电子银行承兑汇票业务,总金额1525万元,满足了客户的业务需求,赢得了客户,填补了支行该项业务的空白。
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