近年来,工行湖南娄底分行紧紧围绕“进位争先”战略目标,把组织存款作为贯穿全年的中心工作,坚持“五个不动摇”,促进了各项存款的稳步增长。截至2013年9月30日,该行各项余额达150.5亿元,首次突破150亿元。
一是强化客户提质扩面不动摇,拓展存款增长源头。市分行出台了专门的优质个人客户、结算账户扩面考核办法,通过实施客户提质扩面战略,着力扩大优质客户群体,夯实存款基础,确保存款的可持续增长。各支行把客户扩面作为存款增长最重要的抓手,组织小分队深入党政机关、企事业单位、各类开发区、工业园区、重点商贸区、重点交易市场、高档住宅小区,开展金融知识进机关、进企业、进校园、进社区活动,积极发掘和竞争优质客户。通过商品交易市场营销,大力推介工商银行的品牌与产品优势,通过精细化服务,争取优质客户在该行开户。
二是强化重点项目营销不动摇,扩大存款增长效应。建立健全重点项目(系统)营销考核机制与工作机制,实行项目名单制营销。畅通信息渠道,在第一时间将重点项目信息发布到各支行,抢得了先机。全力抓好财政、国土、交通、社保、医保、水利、环保、卫生等重点系统大户的营销。成功竞争市中心医院“银医诊疗卡”、湖南人文科技学院“校园一卡通”项目、三一重工中兴液压有限公司6亿元的增资账户营销,大大彰显了该行在同业中的竞争力。
三是强化客户维护不动摇,促进增存稳存。按照客户金融资产规模与综合贡献度,建立健全行长、主管行长、客户经理、柜员分层负责的客户维护机制。所有网点足额配备大堂经理,采取多种方式提高大堂经理综合素质,加强对大堂经理的履职考核,扎扎实实搞好现场维护,有效识别潜力客户,引导柜面业务分流。把潜力客户纳入优质目标客户管理,力促其早日转化为优质客户;注重在存量客户维护中挖潜,实现存款效应最大化。
四是强化联动营销不动摇,齐抓共管促存款。加强市分行与支行的上下联动,市分行各部室负责人每个季度深入挂点支行不少于1次,帮助和指导支行组织存款。加强部门联动,公司业务部牵头组织有贷户存款,实行专项考核,强化存贷一起抓的意识,确保公司对公存款份额不低于融资占比。公司、信管部门加强协作,做大票据签发规模,扩大该行保证金存款总量。加强存款与理财产品的联动,通过月末存款资金与理财的良性转换,增加客户收益的同时强化存款稳定性。
五是强化存款考核督导不动摇,增强存款工作执行力。把存款工作作为行务会的重点内容,加强同业对比分析与进度督导。对存款进度落后支行,市分行行领导率主管部门进行专题督导,帮助分析原因,进行再动员,寻找差距和突破口,力争后发赶超。完善支行管理团队两项存款履职考核,增强各支行组织存款的主观能动性,提高了存款市场竞争力。