“海到尽头天作岸，山至绝顶人为峰”，在刚刚结束的“二季度常态化营销延续”活动中，宜章支行传来捷报。截止9月30日，宜章支行个人存款余额93543万元，较年初新增15196万元，完成年度任务的104%，排名全行第二；同时，个人存款新增额居市行第二，个人存款年增长率19%，排名市行第三。全行上下戮力同心，众志成城，交出一份靓丽的答卷。
提前部署 及早谋划 全行上下齐动员
在6月份的存款冲刺中，宜章支行没有达到预期的结果。但面对困难，气馁和退缩从来不是宜章建行人的态度，全行上下卯足了一股劲，誓要在三季度打一场团队优势的战役，打一场捍卫建行荣誉的战役。8月11日晚，支行班子紧急召开会议，就9月份的存款冲刺活动做了周密部署和详细安排，将员工分为营业部、府前街、中夏广场、业务部四个营销团队，以8月11日的数据为基数分配相应任务；支行班子成员每人挂靠一个营销团队督导工作，每周必须召开两次会议跟进存款工作；强化考核力度，通过绩效的分配调动员工的积极性。同时支行加强通报，及时对全行的存款进度和新增额进行通报，对没有完成任务进度的团队进行督导，在全行掀起了“学、比、赶、超”的营销氛围。
狠抓服务 加强走访 情系高端深挖掘
做好柜面优质服务，以服务来促营销，是发展个人存款业务的基础。支行始终贯彻“客户至上，注重细节”的服务理念，狠抓员工服务水平的提高。支行要求一线柜员在办理每一笔存取款业务时要留意是否存在潜力客户，不断加大对潜力客户的挖掘。尤其针对大额转帐的客户，大家相互配合，网点经理引导客户到贵宾窗口，指导填单，然后了解客户的资金流向，资金回笼时间等情况，确保在最快的时间里尽可能多的了解到客户的基本信息及资金潜力，并与客户保持密切的联系，进行存款跟踪服务，确保客户资金周转完后重新回到该行。
由于布置较早，支行对于目标客户和潜力客户进行了深度走访。支行要求每个业务团队对于九月末增存工作的严峻形势要有清醒的认识和必要的心理准备，更加要做好客户的走访工作。8月份的客户走访营销、9月份中秋走访抓存、以及中秋之后的走访稳存，三次走访对于个人存款的增长有重要作用。
二是建立个人存款日监测、周汇报制度，加大对存款波动的监测分析力度，及时了解客户资金流变动情况，使客户资金进得来、留得住，平稳增长。关注同业争揽个人存款的重要举措，主动应对，剖析优势，深挖潜力，为个人存款的持续增长奠定坚实的组织基础。
三是锁定主要的目标客户，重点营销，重点突破。加强信息的收集和反馈，充分运用各种手段，对目标客户展开争夺。行领导亲自上门走访，加强情感沟通；积极推荐各种理财产品、高端信用卡、结算通卡等产品，满足客户需求。量体裁衣，为客户打造一体化的金融服务方案，积极利用个人贷款尤其是财富贷的作用，支持客户做大做强。经过积极的营销，效果显著，比如重点客户欧式家族等人，6月末个人存款约700万元，9月末个人存款余额达2700万元。
公私联动 有的放矢 广开渠道增存款
在营销过程中，全行上下紧紧绷住“存款”这根弦，加强公私联动，做到思路清晰，有的放矢。一是抓紧公私这条线。加强对公下游客户的追踪和营销，比如与支行合作的房地产企业较多，支行积极营销了其下游的一批建筑包工头，确保存款体内循环；针对城投公司的1800万元土地拆迁补偿款，加强联动，成功营销。二是打好“产品”这张牌。大力发展“结算通卡+电话pos”这一产品，增存效果初显；对于在9月份到期的基金理财产品客户，做好客户工作，稳定个人存款。三是抓紧“个贷”这只拳。针对到期的个贷，在加强风险防控的前提下，提前授信或增加授信，积极营销他行优质客户，按计划推动各个项目实施，9月，章支行累计投放个贷2000万元，不仅直接带来了个人存款的增长，同时也为营销客户提供了重要的助力。(宜章支行）
