按照上级行提出的“加速构建价值型业务运行管理体系”发展要求，工行清远分行深入分析当前形势和任务，努力围绕“经营好全国30强、当好粤北山区科学发展标杆行、做好二类行中的领头羊”三大目标，多点开花，加强运营管理工作精细化建设，进一步提高运营专业管理水平。
一、继续加强运营考核，做好机制导向作用。为更好地发挥专业考核的激励导向作用，促进运营工作健康发展，该行深入分析研究运管专业工作薄弱环节，结合上级行考核办法，坚持“运行管理由集约高效向质量效益型迈进”指导方针，注重采用定量指标与定性指标相结合、成果类指标与措施类指标相结合，通过量化指标、重点指标和效益贡献,及时引导基层支行、网点为运营考核多作贡献。同时，采取支行内控主管和网点业务主管季度绩效与运营专业考核挂钩，让基层运营管理人员关心运营考核指标，支持该行近期各项重点推广工作，促使全网点不断提高运行管理质量和效率。
二、扎实抓好运行管理重点推广工作。该行召开季度业务主管工作会议围绕7、8月份全行运行管理工作情况进行通报，从业务主管屡职、柜员操作、远程授权效率、业务集中处理质量、现金营运、支付密码器、银企对帐、风险事件压降情况等多个层面全面分析当前运管工作中存在的不足，逐项分析了存在的原因。同时结合上级行和该行工作要求，对近期重点工作强调安排布置，不断推进运行管理质量的提升。
三、持续加强运营风险管控能力，争取再上新台阶。通过上级行多期的运营风险状况通报显示，该行业务处理效率和质量持续提升，运营风险控制能力不断增强，内部风险暴露水平、内部风险率、内部风险度等运营风险核心指标不断优化，整体风险管理水平长期保持先进行队列，但是近期以来，该行可控风险事件及风险分值有所增加。因此，该行加大重点网点、柜员整改情况跟踪和准确收集风险驱动因素，对网点和柜员开展针对性的帮辅和督导，强化合规意识，从而控制风险事件发生和提高业务运营风险管理水平。
四、深入推进屡查屡犯风险事件专项活动。根据总上级行专项整治活动工作计划和时间部署，该行从6月份起积极开展本项专项治理工作，结合实际情况，推出业务运营专项治理方案，通过“屡查屡犯专项治理活动”专题学习、划“屡查屡犯”红线、开展“屡查屡犯”自查自纠、“屡查屡犯”预前警示等多项方式不断推进网点屡查屡犯风险事件专项活动。
五、带领新员工成长，营造良好氛围。8月以来，新员工逐一入行上岗。该行高度重视新员工成长，着眼于提高新入行员工整体素质，通过加强新员工岗前培训、专门召开专题会议、强化上岗临柜现场管理、提升新员工利用网络大学学习平台自我学习积极性等多项措施帮助新员工迅速成长，采取多措施促进新员工健康、快速成长,帮助新员工顺利完成从学校到银行的角色转换。
六、从运营中找价值，开展押运费项目调研。近年来，该行离行柜员机、自助柜员机越来越多，网点上下介需求逐渐增大，导致社会化押运费用加速增长。根据上级行“建设高效率、低成本的业务运营体系”指导精神，该行会同现金营运中心展开押运费用调研工作，从目前全行各网点押运情况着手，对网点押钞金额、押钞时间段、押钞距离、押钞频率、押运次数、押钞原因等各种数据进行分析，运用精益六西格玛方法论，展开押运费用估算、预测，在网点源头上减少押钞次数，从运营中减少费用支出，寻找运营价值。
