为确保金融知识宣传服务月活动扎实有效开展，延边分行根据银监局相关文件要求，迅速行动，实行“三挂钩”大力推进此项活动活动的开展。
将活动与畅通投诉渠道相挂钩。该行设置了9个宣传示范点，城区一个、每个县域支行各一个，从9月1日开始，在网点门口和人流量大的商场、广场、火车站、公园设立宣传咨询点，摆放宣传展板，发放宣传折页，进行答疑解惑，设置宣传台，发放宣传折页，利用网点LED屏，滚动播放宣传标语，并保证播放时间不少于总投放时间的三分之一;通过移动、电信两大运营商的短信群发平台，向客户发送公益短信，向社会公布消费者投诉电话、投诉渠道、投诉方式、投诉流程以及责任部门。同时，网点大堂、柜面还将着重宣传银监会关于银行服务收费、整治不规范经营、银行业消费者保护等有关规定，以及展示客户应享有的基本权利。
将活动与机构考核评比相挂钩。为使活动扎实推进，该行加强了领导督导力度，同时各支行也加强了督导。9月7日，州行主管行长亲自到延吉市区的宣传点督导，对宣传活动现场提出意见。各支行主管行长分别到本行所设宣传网点进行督导。个人金融部组成检查组分别到县支行宣传点驻点督导。同时该行将活动作为各支行年度目标绩效考核的一项内容，设置相应分值权重，按照活动推进时限、宣传内容完整、客户信息反馈三个方面进行考核打分，并每周对各支行的活动开展情况进行现场检查、发现问题，对于敷衍了事、虚假活动以及活动中宣传标语使用不当的进行严厉处罚，调动了全辖开展宣传服务月活动的积极性。
将活动与“六走进”活动相挂钩。在集中开展好“金融知识宣传月”活动的同时，该行结合“六走进”活动，统筹抓好近期各项业务工作。将宣传活动与网上银行业务、手机银行业务推广、个人贷款、个人理财、小微企业服务等重点业务工相结合，将重点业务的新政策、新优惠措施宣传引入活动，向市场、商区、机关企事业单位、社区、学校、企业等宣传单，大力宣传农行三农的金融服务政策、服务特色、相关产品及服务流程，业将宣传活动主动延伸至客户身边，全面扩大活动成果，提高了宣传普及金融知识宣传的广度和深度。目前，全行在活动中发放宣传单4700份，到34爱社区、商区、市场进行了广泛宣传、到16家小微企业和41个乡镇进行了深入宣传。(管恩涛 胡春玲)
