工行泰安分行三项措施促进国际业务管理提升

    近期，随着泰安经济市场的不断发展，吸引了大量外资企业先后涌入，国际贸易发展需求呈现与日递增之势。对此，工行泰安分行不断更新管理思路，以管理促业务，大力提升国际业务管理水平。

    一、定期调度业务指标。根据新的发展态势，国际部对部室人员进行了重新分工，强化“精、细、深”三方面的严谨管理机制。继三季度初期在各支行开展国际业务指标分析会后，按照部室人员所负责的业务分工对支行进行了业务指标定期调度。调度方式为指标分数考核和支行业务排名通报，调度指标不限于外汇存款、国际贸易融资、国际结算量、结售汇业务量、中间业务、跨境人民币业务、国际业务客户数及代理外汇、帐户原油业务。

    二、建立支行联络人机制。目前受地域发展影响，泰安分行国际业务发生额相比全省较低，支行一线营销人员对国际业务的熟知度受到一定限制。针对这一情况，国际部在支行建立起联络人机制，要求每支行指定一名相关业务人员，由分行产品经理按照挂靠支行进行全方位业务培训指导，由此充分调动支行国际业务学习和参与的积极性。同时由联络人定期传递国际业务政策、产品的最新信息，加强分支行间业务联络。

    三、加强业务培训。根据前期在支行了解的业务发展情况及建议，国际部制订了部室业务培训计划，要求全员参与，分工对支行开展授课，授课内容覆盖全部国际业务。另一方面，积极联系外管局相关领导，对业务加紧指导和培训，将最新管理政策直接传递给支行一线员工，强化业务合规意识。