铁道支行坚持“突出存款、突出客户、突出绩效”的办行思路,继续做大做强中间业务,继2012年中间业务收入勇夺市分行冠军后,今年上半年实现中间业务收入1292万元,夺得市分行银牌,再创佳绩。
一、拓展资产业务,确保增收的重要手段
没有贷款就没有收入,支行狠抓项目,营销贷款,为中间业务创收增收打开通道:一是紧盯重点项目,利用信贷资源紧缺局面,提高话语权和客户忠诚度,在1季度发放贷款2.67亿元贷款后,一次性收取全年的中间业务收入1000余万元,同时收取银团牵头行费用100余万元。二是抓大不放小,对小企业、房地产企业等客户采取迂回战术,摸准客户“七寸”、抓住“软肋”,提高客户的收费价格。
二、拓宽创收渠道,确保增收的必要途径
支行将收入任务分解到各条线、各渠道、各产品,通过产品渠道任务的完成作为实现中间业务收入完成的必要手段,同时以对公带动对私,以项目带动产品,以产品带动收入。企业网银、收单商户、分期业务、黄金、保险、理财产品等,成为抢抓客户、捆绑客户、增创中间收入的有力手段。对离行较远对公客户,通过现金管理系统、对公一户通、单位结算卡等结算产品营销,扩大中间收入。支行的营销心得是:新营销一个50万以上对公客户,必须营销三个以上产品,才能确保是有效帐户;如有贷款需求,必须开通6个以上对公产品。比如:3月份开立的一个对公客户,下半年可能有贷款需求,支行为其开通了7个对公产品,4月23日到位存款2000万元,就这样像做个人客户一样,基本上实现了以产品捆绑客户、以服务挽留客户、从而实现支行存款、中收双丰收局面。
三、实现颗粒归仓,确保增收的有力保障
支行严格执行省行《服务价格收费标准》,明确规定产品服务价格的减免优惠条件和流程,严把价格尺度,杜绝随意减免行为,对所有信贷客户除有突出贡献外一律执行上级行的收费政策上限。每季度末,支行组织清理信贷项目收费到位情况,逐项指定专人催收、落实到位,确保了中收颗粒归仓,同时,加强员工特别是客户经理职业道德与廉政教育,预防道德风险,严防信贷项目中收跑、冒、滴、漏。
展望未来,中收工作任重道远,随着7月10日城发集团5亿元信托计划成立,三季度支行可一次性收取500万元中间业务收入,支行将朝着全年中收突破2000万元的目标奋斗!