市场竞争就是人才竞争。建行株洲分行身处金融竞争最为激烈的株洲市，人才竞争尤为重要。该行紧跟行内外金融经济转型发展的需要，从育才、用才、留才等关键环节入手，不断健全人才机制，打造优质团队，促进了各项业务持续健康快速发展。
铺设“人才成长桥梁”，培养人才。该行突出人才能力建设主题，积极探索各类人才培养机制。一是推行综合客户经理制，邀请中层干部、业务骨干和行外专家授课，“每周一课”，坚持不懈；二是推行岗位交流练兵制，坚信“树挪死，人挪活”，除组织特意安排本部干部下基层锻炼外，先后组织了“竞争上岗、双向选择”和“双向选择、优化组合”两次较大规模的人事改革，促进全员岗位交流，使广大干部员工在不同的单位（部门/支行）、不同的岗位上接受磨练，不仅增强了竞争意识，还增加了工作经验，提高了综合素质。三是推行后备人才储备制。组织后备营业主管、后备客户经理竞聘，选拔储备人才，有意识的压担子，促成长。
搭建“干事创业舞台”，使用人才。人才管理，如何使用是关键，也是导向。该行干部选拔、专业技术职务晋升、柜员等级评定、客户经理任用等都以考试、竞聘为主，组织选拔、任命为辅。坚持“尊重民意，业绩说话”原则，赛业绩、比贡献、论品行，不拘一格降人才，年年有机会，个个有盼头。存量干部调整也坚持“业绩”原则，不论是部门还是基层行都按季度考评，连续考评落后的予以调整，形成了能进能出、能上能下的良性循环人才机制。“你有多大能耐，就给你多大舞台”。如今，株洲分行有39个支行、12个部门、5个业务营销部，客户遍布株洲城乡，主要业务在当地同业独占鳌头，“金融领头羊”，品牌响当当。该行将工作业绩与个人收入、职务晋升直接挂钩，全行员工不愁没舞台，就怕没激情、没能力，创不出好业绩。
营造“和谐家园氛围”，留住人才。一是行党委决策民主气氛浓。无论是干部提拔、收入分配，还是评优评先，行党委都充分民主、集体决策。二是重大经营活动充分征求民意。如：信贷项目储备召开“专题筛选会”决定，综合经营计划下发前与经营单位见面，财务资源配置召开行务会研究，重点目标项目营销全行公开竞标……。三是关爱员工真心实意。基层岗位增加津贴温暖人心、五个“十佳”推选激励先进，职工食堂办得红红火火，员工体检一年一次，红白喜事慰问坚持不懈，困难帮扶实打实，职工文体活动、假日旅游、乡村散心等减压活动形式多样，丰富多彩。为了解员工思想状况，市分行还专门组织了一次一线员工思想调查。最近，正在推进“身边故事——株洲分行员工故事会”活动，又将掀起“树典型，学先进，鼓士气，扬正气”的新一轮高潮。如此家园文化让员工留恋，近两年虽不时有股份制银行来挖人才，但大家都不愿走了，人才流失现象从此消失。
