为了进一步加强人民币流通管理，提高流通中人民币整洁度，有效防范假币，维护人民币信誉，切实保护公众利益，邮储银行江西省吉安市分行积极加强人民币收付业务管理，践行社会责任。
一、建章立制。该分行制定下发了《邮储银行吉安市分行人民币收付业务管理实施细则》、《加强小面额现金供应管理，建立小面额现金供应长效机制》等制度，并将文件下发至全市所辖各网点，为规范人民币收付业务管理提供了制度保障。
二、公开公示。所辖各网点在营业场所均公示了《中国人民银行残缺污损人民币兑换方法》、《不宜流通人民币挑残标准》；公示无偿兑付残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及监督举报电话。
三、优化服务。该分行要求所辖各网点均在营业大厅摆放一台点验钞机供客户使用。临柜人员办理人民币收付业务时，能按照不易流通人民币挑剔标准只收但不对外支付不易流通人民币；能够积极为公众办理券别调剂业务。各网点严格按照人民银行关于小面额现金供应管理要求，根据主办网点和一般网点备付小面额现金以满足客户需求。
四、提升技能。该分行组织人员，积极参加了人民银行举办的人民币收付业务知识培训，并进行内部转培训。此外，还邀请市人民银行货币金银科现金收付管理专家现场亲授人民币收付知识、反假技能等，进一步提高了临柜人员的现金收付服务水平。
五、宣传助力。积极开展了人民币收付工作宣传，提高公众爱护人民币的意识。该分行各网点除利用LED跑屏等做好日常宣传工作之外，还集中开展进校园、进社区、进街道等户外宣传，利用宣传知识手册教广大群众如何识别假币，并引导群众到分行办理兑零兑残业务。
六、检查监督。该分行财务会计部、审计部等相关部门将现金收付业务管理纳入检查内容中，按照规定的频次对网点和金库进行现金收付业务管理检查。检查内容包括反假币收缴工作、残损币兑换工作、小面额现金兑换、反假币机具维护与更新等工作。
